感染症拡大防止に伴う公演開催の詳細につきましては、各公演の公式HPや公式ツイッターなどに掲載されます。
大変恐れ入りますが、お客様ご自身で随時情報をご確認いただきますようお願いいたします。
公演の中止等による払い戻しまたは延期による振替になった場合は、下記の通りとさせていただきますのでご確認ください。
公演チケットの払い戻し方法について
●お支払いいただいたカードの決済口座に払戻いたします。
※当日会場にてチケットをお受け取りになる方も含みます。
払戻金額：ご購入の際にお支払いになった チケット代金
※お弁当、ランチ等を申し込まれた場合は、その代金も払戻させていただきます。
※一旦、チケット代と手数料を払い戻しいたします。
※手数料は払い戻しの対象とはなりません。手数料のみのお支払いとなりますので、ご了承ください。
※お支払いは、公演月から約3ヵ月以内を目処に順次お手続きをさせていただきます。
※請求が発生する場合は、ご利用代金と相殺させて頂きます。
「カードご利用代金明細書」にてご確認ください。
ご請求が発生しない場合は、ご返金させていただきますので、記帳の上ご確認願います。
※基本的にチケットの返戻は不要です。返戻が必要な公演に関しては別途ご案内いたします。
〇チケットセンターへ払戻希望をお問い合わせいただいております会員様へのご案内
すでにチケットを返送いただいている会員様は、お電話にてご案内通りの対応をいたします。
まだチケットを返送していらっしゃらない会員様は、公演中止の場合は、チケットの返戻は不要です。
●お支払いいただいたカードの決済口座に払戻いたします。
払戻金額：ご購入の際にお支払いになった チケット代金＋手数料
※お支払いは、公演月から約3ヵ月以内を目処に順次お手続きをさせていただきます。
※請求が発生する場合は、ご利用代金と相殺させて頂きます。
「カードご利用代金明細書」にてご確認ください。
ご請求が発生しない場合は、ご返金させていただきますので、記帳の上ご確認願います。