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お知らせ

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■カード決済システム メンテナンスのお知らせ

日時:2019年4月15日(月)AM 0:00 – AM 6:00

上記時間帯のうち最大1時間×2回、接続しづらい状況が発生し、一部決済においては、エラーとなる可能性があります。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

更新日:2019-04-12 14:00:37

■ フィーチャーフォン(ガラケー)サイト終了のお知らせ

この度、チケットセディナではフィーチャーフォン(ガラケー)サイトによるチケット販売を
終了させていただくことになりました。

<終了日時:2019年5月15日(水)午前 1:00>

フィーチャーフォン(ガラケー)サイトが終了しても、会員情報や購入履歴は
削除されず、PCサイトより引き続きご覧いただけます。

フィーチャーフォン(ガラケー)ご愛用のお客様には大変ご不便を
お掛けいたしますが、今後はスマートフォン・タブレット・パソコンの
いずれかより、PCサイトをご利用くださいますようお願い申し上げます。

更新日:2019-04-02 12:11:59

■滝沢歌舞伎ZERO 東京公演 チケット発送のお知らせ<3/29発送状況更新>

■滝沢歌舞伎ZERO 東京公演

本公演はチケットの発送をもちまして、ご当選の発表といたします。
ご当選された方に、下記の日程でチケットを発送致しました。

【4/10(水)公演】3/28(木)発送済
【4/16(火)~5/8(水)公演】3/29(金)発送済

上記日程以降の公演のチケットは、公演の約1週間前までに順次発送いたします。
なお、当選に関するお問合せはご遠慮ください。

更新日:2019-03-29 09:46:37

■舞台『銀河鉄道999』出演者変更のお知らせ

■2019年5月 大阪公演

本公演にプロメシューム役で出演を予定していました浅野温子さんは、体調不良によりやむを得ず出演を見合わせることとなりました。
浅野温子さんの出演を楽しみにされていたお客様には、ご心配をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
代わって、松下由樹さんの出演が決定いたしました。

なお、出演者変更に伴うチケットの払い戻しは行いません。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

詳しくは公式サイトをご覧ください。

更新日:2019-03-27 11:21:53

■2019年3月27日15時より、プラチナカード・ゴールドカード会員様 “特典付公演” は、ご購入いただく前にお手続きが必要となります。

2019年3月27日15時より、プラチナカード・ゴールドカード会員様“特典付公演”はご購入いただく際に、事前にお持ちのカードのご登録が必要となります。

※お手続きのない場合は、プラチナカード・ゴールドカード会員様“特典付公演”をご購入いただけませんので、ご注意ください。
 お手数をお掛けしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

⇒詳しいお手続きの手順はこちらからご確認ください。

更新日:2019-03-19 16:00:29

■メールマガジン配信 お休みのお知らせ

平素より、チケットセディナをご利用いただき、誠にありがとうございます。
チケットセディナメールマガジンを受信の皆様へ、お知らせです。

この度、システムメンテナンスに伴い、4月中旬頃までメールマガジンをお休みさせていただきます。
公演情報につきましては、随時更新していきますのでチケットセディナのホームページよりご覧ください。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、メールマガジン以外のサービスについては、通常どおりご利用いただけます。

更新日:2019-03-06 10:51:19

■WEBのカード決済におけるセキュリティ強化について

WEBのカード決済におけるセキュリティ強化についてご案内いたします。

クレジットカード情報のセキュリティを強化するため、暗号化通信方式を
より安全性の高い「TLS1.2」へ移行し、非対応の環境ではカード決済が
ご利用いただけなくなります。

クレジットカード決済をご利用の際は「TLS1.2」以上に対応したブラウザや
端末をご使用くださるようお願いいたします。

■移行日時 2018年6月20日(水)午前 5時より

■該当箇所 WEBでのクレジットカード決済

■非対応の主な環境
  ・Internet Explorer7.0 以前のブラウザ
  ・Google Chrome29 以前のブラウザ
  ・Mac Safari 6 以前のブラウザ
  ・Android 4.3 以前のスマートフォン/タブレット端末
  ・iOS 4 以前のスマートフォン/タブレット端末
  ・フィーチャーフォン(ガラケー)端末

  ※ご使用中のOSやブラウザに関するご不明点は、製造元が提供している情報をご確認ください。
   上記以外のOSやブラウザでも、設定方法により利用できない場合がございます。
  ※フィーチャーフォンの「TLS1.2」の対応有無は製造・販売元にご確認ください。

今後も安心してカード決済をご利用いただくため、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

更新日:2018-06-01 10:00:04

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